TRUE SERVICE

GRABA, ANALIZA Y PROCESA LAS INTERACCIONES CON SUS CLIENTES.

VALOR AGREGADO para su empresa

Controla y mejorar el nivel de calidad en su servicio

  Evita sanciones y reclamos por errores de los agentes

Analiza el 100% de las interacciones de un Contact Center

Crea  nuevos productos y servicios o modifica los existentes

Identifica patrones en las conversaciones de sus clientes a partir de segmentaciones y clusters diversos

 Reducción de la tasa de deserción de los clientes

Analiza emociones: alegría, tristeza, gratitud e ira

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